保険営業の手紙例文

【手紙】商談がうやむやになった案件を復活させる手紙

保険営業の方から話を伺っていると、次のようなケースが多いことがわかりました。それは、「お客様から提案許可を頂いた→嬉しくなった営業マンは、設計書を準備し、アポを取る。→何かしらの事情でアポがずれる→商談がうやむやになる」といったケースです。
そのまま連絡が繋がらずに期間が空けばあくほど、連絡は取りにくくなり、営業マンによっては、何年も連絡取れずじまいでそのままになっていることもあるようです。
今回の事例は、10年ぶりに思い切って手紙を出し、商談が再復活した際の手紙文例です。このような手紙は、「数打てば当たる」ではないですが、送れば送るほど、反応がくる可能性はアップします。ぜひとも、今すぐ名刺リストを取りだし、提案がそのままになっているお客様がいれば片っ端から、アプローチされることをお勧めいたします。

 

【手紙の文章例】

 

 

【手紙】更新のタイミングが来ているのに、疎遠になり連絡が取りづらいケース

保険営業に従事していると、契約を頂いたけど、嫌われた。連絡が取りづらくなった、疎遠になってしまったというケースも出てくる可能性があります。保険の10年更新のタイミングで、連絡したいけど、久しぶり過ぎて電話が出来ない。そんなときに送った手紙の文例です。このような手紙を送ってから連絡するのと、いきなり連絡するのではお客様の反応も違ってきます。連絡取りづらいお客様がいる場合は、試してみる価値があるかもしれません。

【手紙の文章例】

 

【メール】商談が進展しているのに「お客様が迷っている」と感じ、商談が止まってしまっているケース

営業をしている商談の進退に一喜一憂することもあります。今回ご紹介する事例は、無事契約となりましたが、営業マン自身が、お客様にアポが取れないことを背景に「検討に躊躇しているのではないか」と足が止まっていました。そこで送ったのが、下記のメールです。

 

ポイントは以下の三つ

• お客様を急かすのではなく、こちらの連絡が遅くなったことをお詫びする

• お客様を急かすのではなく、検討にあたっての疑問点がないか確認している

• 今後の流れを明示することで、契約までの道筋を伝え、商談の円滑化を図っている

• お客様の素晴らしい点をそれとなく伝える

• 加入者である奥様の素晴らしい点もしっかり伝える

です。

 

どのようなモットーで営業しているのか伝え、相手を気遣うだけで、売り込み感はぐっと減ります。このようなケースに当てはまる方は、お試し頂けましたら幸いです。

 

 

【メールの文章例】

 

【メール】まだ商談化していないお客様と接触を取り、きっかけを繋ぐメール

「一日にたくさんの人と会う」「これまでたくさんの人と仲良くなった」と、人と仲良くなるところまでは出来ても、具体的に商談化するにはどうしたら良いのか、保険営業マンにとって悩ましいテーマの一つです。
今回の事例では、下記のようなメールを片っ端から送り、相手に興味を持つことで、そこからの話の流れで、コミュニケーションを発展させた方法です。まだまだ障りの部分ですが、このようなアプローチで片っ端からメールやLINEを送っていくと、相手の方から相談がくることもあります。
ポイントは、相手の素晴らしい点を送ることにあります。ぜひともお試し頂けましたら幸いです。

 

こんなメールでいいの？と思う方もいるかもしれませんが効果抜群です。

【メールの文章例１】

 

 

【メールの文章例２】